Medic opera el Sistema de Emergencias 911 más activo en el estado de Carolina del Norte. Las responsabilidades de Medic cubren 544 millas quadradas, incluyendo la ciudad de Charlotte, NC, la cual crece rápidamente. Con locales deportivos de profesionales, múltiple campos universitarios, dos lagos principales, aeropuerto internacional, plantas de energiá nuclear, y una población que pronto llegará a 1,000,000, el condado de Mecklenburg presenta a Medic con un ambiente variado y apasionante.
Todos de los 530 empleados de la Agencia comparten un común objetivo: un compromiso a mejorar el cuidado medico dado a los pacientes. Sería difícil navegar por el condado de Mecklenburg sin ver varias ambulancias de Medic. En general, dependiendo en el tiempo de diá o informacion pronosticada sobre llamadas de 911, Medic desplega entre 20 a 50 ambulancias por todo el condado de Mecklenburg, La localización de ambulancias es estrategicamente determinado para proveer cortas respuestas a llamadas de 911 y óptima cobertura sobre el condado.
A medida que las llamadas de 911 aumentan y equipos son puestos en servicio, equipos inactivos son desplegados nuevamente en el systema, para aumentar la cobertura. La meta es en asegurar que a cualquier momento, una ambulancia de Medic pueda alcanzar toda direción de una llamada de 911 en el condado de Mecklenburg, en menos de diez minutos con cincuenta y nueve secgundos.
Aunque Medic es asociado con las ambulancias vistas en la calle, la organización es más compleja de lo que el publico piensa.
Cualquien asociado con Medic es orgulloso de servir a las ciudadanos del condado de Mecklenburg. Sea una emergencia que requiera los servicios de un Paramedico, o los servicios para la atención de víctimas en masa, puede contar con Medic para proveer el cuidado que Ud. requiera cuando lo necesite.